nexCMO

Müşterilerinizin satın alma motivasyonları hakkında ne biliyorsunuz

Perakendecilerin büyük bir çoğunluğu kişiselleştirmenin müşteri sadakati anlamında olumlu bir deneyim sağladığı konusunda hem fikir. Kişiselleştirmenin yarattığı fayda tartışılmaz olsa da, konunun derinine...

Dağınık dijital projeler yapmaktan dijital şirket olmaya

Çoğu organizasyon için dijitalleşmenin ilk adımlarını birbirinden bağımsız teknoloji projeleri oluşturuyor. Fakat olgun bir dijital yolculuk, dijital bir strateji etrafında birleşen iş modelleri, çalışanlar ve...

Kişiselleştirme 2.0

“Kişiselleştirme”de milyonlarca ürünün üzerine yüzlerce isim yazılıp tüketicilerin kendi ismini bulmasını bekleme dönemi çoktan gerilerde kaldı. Araştırmalarla hem müşteri sadakatini hem de satışları artırdığı...

Odak - Dijital